近日,我公司迎來英國標準協會(BSI)“IATF16949:2016汽車行業質量管理體系”的轉版再認證現場審核。期間,3名國際注冊審核員分成三組對集團公司的22個質量管理體系過程尤其關注過程之間的接口審核進行了審核。
在審核過程中,外審員對集團公司管理承諾、質量方針、客戶滿意度、客戶投訴、合同評審等方面工作進行了全面、深入、細致的檢查,對煉鐵廠、煉軋廠現場審核并抽查實例,重點審核了風險管控、設計開發、顧客反饋處理等過程。審核組認為濰坊特鋼集團有限公司對IATF16949:2016的建立、貫徹工作基本到位,運行基本有效,向公司頒發了認證證書。
隨著世界形勢的不斷發展,世界九大汽車廠商對汽車零部件原材料企業的要求越來越高。為順應這一要求,16949標準在總結世界經濟發達國家的質量管理實踐經驗的基礎上重新制定完善了具有通用性和指導性的國際標準,即由ISO/TS16949改版為IATF16949標準。這一標準的改版,有利于更好地提高產品和服務質量,保護消費者利益,有利于企業適應環境的變化并不斷發展,同時也為提高企業的運作能力提供有效的方法。
自IATF16949:2016發布后,濰坊特鋼集團有限公司依據IATF16949:2016貫標工作計劃扎實推進各項基礎工作。在貫標過程中,各部門結合IATF16949:2016標準對現實工作進行多方位思索和探討,不斷貫徹應用新標準,各項管理舉措不斷出臺并得到貫徹落實,使管理體系得到不斷優化。公司識別并規定了11個顧客導向過程,支持過程6個,管理過程5個,編制程序文件30個,建立過程績效指標30余項,編制了大量的過程流程圖、PFMEA、控制計劃、作業指導書等技術文件,并嚴格按照APQP工具要求展開了對簾線鋼和合金鋼等新產品的過程設計和開發。目前集團公司通過AITF16949:2016轉版貫標,已經形成了以過程績效指標為導向的過程理念,建立了風險管控機制,實現了對質量控制各個過程的系統管理和控制,大大提高了質量控制過程的有效性。